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Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: August 2025

1. Einführung

ATHLETICA („wir", „uns" oder „unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre und personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und österreichischen Datenschutzgesetzen sammeln, verwenden, speichern und schützen.

Datenverantwortlicher:
Jamie Scott
Kollonitschgasse 11/1/7
2700 Wiener Neustadt
Österreich

E-Mail: jamie@athletica.coach

2. Informationen, die wir sammeln

2.1 Personenbezogene Daten, die Sie bereitstellen

Wir sammeln personenbezogene Daten, wenn Sie:

  • Uns über unsere Website oder E-Mail kontaktieren

  • Unsere Coaching-Dienstleistungen buchen

  • Sich für unseren Newsletter anmelden

  • Gesundheitsfragebögen oder Bewertungen ausfüllen

  • An Coaching-Sitzungen teilnehmen

Arten von Daten umfassen:

  • Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift

  • Gesundheitsinformationen: Ernährungspräferenzen, Gesundheitsziele, Krankheiten (soweit für das Coaching relevant), Trainingsgeschichte

  • Berufliche Informationen: Beruf, Lebensstilfaktoren

  • Kommunikationsdaten: Nachrichten, E-Mails, Sitzungsnotizen

  • Zahlungsinformationen: Rechnungsdetails (sicher verarbeitet durch Drittanbieter-Zahlungsdienstleister)

2.2 Technische Daten

Wir sammeln automatisch:

  • Website-Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickmuster

  • Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem

  • Cookies und Tracking-Daten: Wie in unserer Cookie-Richtlinie unten beschrieben

2.3 Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Wir können gesundheitsbezogene Informationen verarbeiten, die für die Erbringung von Ernährungs- und Wellness-Coaching-Dienstleistungen erforderlich sind. Wir verarbeiten diese Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und für die spezifischen Zwecke der Erbringung unserer Dienstleistungen.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO Artikel 6:

  • Einwilligung (Artikel 6(1)(a)): Für Marketing-Kommunikation, Cookies und Verarbeitung von Gesundheitsdaten

  • Vertrag (Artikel 6(1)(b)): Zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Coaching-Dienstleistungen

  • Berechtigte Interessen (Artikel 6(1)(f)): Für Website-Sicherheit, Betrugsvorbeugung und Geschäftskommunikation

  • Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6(1)(c)): Zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und anderer rechtlicher Anforderungen

Für besondere Kategorien von Gesundheitsdaten stützen wir uns auf ausdrückliche Einwilligung (Artikel 9(2)(a)) und Erbringung von Gesundheitsdiensten (Artikel 9(2)(h)).

4. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für:

4.1 Dienstleistungserbringung

  • Bereitstellung von Ernährungs- und Wellness-Coaching-Dienstleistungen

  • Entwicklung personalisierter Coaching-Pläne und Empfehlungen

  • Durchführung von Coaching-Sitzungen und Nachbetreuung

  • Zahlungsabwicklung und Rechnungsmanagement

4.2 Kommunikation

  • Beantwortung Ihrer Anfragen und Wünsche

  • Versendung servicebezogener Benachrichtigungen

  • Bereitstellung von Kundensupport

4.3 Marketing (mit Einwilligung)

  • Versendung von Newslettern und Werbematerialien

  • Teilen relevanter Gesundheits- und Ernährungsinhalte

  • Benachrichtigung über neue Dienstleistungen oder Angebote

4.4 Geschäftstätigkeiten

  • Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website-Funktionalität

  • Durchführung interner Analysen und Forschung

  • Gewährleistung der Website-Sicherheit und Betrugsvorbeugung

  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

5. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit folgenden Parteien teilen:

5.1 Dienstleister

  • Zahlungsdienstleister: Für sichere Zahlungsabwicklung

  • E-Mail-Dienstanbieter: Für Kommunikation und Marketing (mit Einwilligung)

  • Website-Hosting-Anbieter: Für Website-Betrieb und -Wartung

  • Cloud-Speicher-Anbieter: Für sichere Datenspeicherung

5.2 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies erforderlich ist durch:

  • Österreichisches oder EU-Recht

  • Gerichtsbeschlüsse oder rechtliche Verfahren

  • Aufsichtsbehörden

  • Schutz unserer Rechte

5.3 Datenübertragungen

Einige unserer Dienstleister können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden. Wir gewährleisten angemessenen Schutz durch:

  • Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission

  • Standardvertragsklauseln, die von der EU genehmigt sind

  • Zertifizierungssysteme, die DSGVO-Konformität gewährleisten

6. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist:

  • Aktive Kundendaten: Dauer der Coaching-Beziehung plus 3 Jahre für Geschäftsunterlagen

  • Gesundheitsinformationen: Gelöscht oder anonymisiert 1 Jahr nach Dienstleistungsende (außer bei gesetzlicher Aufbewahrungspflicht)

  • Marketing-Daten: Bis Sie die Einwilligung widerrufen oder 3 Jahre Inaktivität

  • Website-Analysen: Anonymisiert nach 26 Monaten

  • Finanzunterlagen: 7 Jahre (österreichische gesetzliche Anforderung)

7. Ihre Rechte unter der DSGVO

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

7.1 Auskunftsrecht (Artikel 15)

Anfrage einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen

7.2 Recht auf Berichtigung (Artikel 16)

Anfrage zur Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten

7.3 Recht auf Löschung (Artikel 17)

Anfrage zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen

7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18)

Anfrage zur Begrenzung der Verwendung Ihrer Daten

7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20)

Anfrage zur Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format

7.6 Widerspruchsrecht (Artikel 21)

Widerspruch gegen Verarbeitung basierend auf berechtigten Interessen oder für Marketingzwecke

7.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung

Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit (wenn Verarbeitung auf Einwilligung basiert)

7.8 Recht auf Beschwerde

Einreichung einer Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde:

8. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Verschlüsselung: Daten verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung

  • Zugangskontrollen: Begrenzter Zugang nach dem "Need-to-know"-Prinzip

  • Regelmäßige Sicherheitsupdates: Systeme mit aktuellen Sicherheits-Patches

  • Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Datenschutzschulungen für alle Mitarbeiter

  • Incident Response: Verfahren für den Umgang mit möglichen Datenschutzverletzungen

9. Cookies und Tracking

9.1 Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

9.2 Arten von Cookies, die wir verwenden

  • Wesentliche Cookies: Notwendig für die Website-Funktionalität

  • Analyse-Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen (Google Analytics)

  • Marketing-Cookies: Verwendet für zielgerichtete Werbung (nur mit Einwilligung)

9.3 Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen kontrollieren. Beachten Sie, dass die Deaktivierung wesentlicher Cookies die Website-Funktionalität beeinträchtigen kann.

Cookie-Einwilligung: Wir holen Ihre Einwilligung ein, bevor wir nicht-wesentliche Cookies setzen und geben klare Informationen über deren Zweck.

10. Drittanbieter-Dienste

Unsere Website kann Links zu Drittanbieter-Diensten enthalten. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Drittanbieter-Websites. Bitte überprüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.

Drittanbieter-Dienste, die wir nutzen:

  • Google Analytics (mit IP-Anonymisierung)

  • Zahlungsdienstleister (Stripe/PayPal)

  • E-Mail-Dienstanbieter

  • Social Media-Plattformen

11. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne elterliche Einwilligung.

12. Internationale Übertragungen

Wenn wir Ihre Daten außerhalb des EWR übertragen, gewährleisten wir angemessenen Schutz durch genehmigte Mechanismen wie Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren. Wir benachrichtigen Sie über wesentliche Änderungen durch:

  • Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website mit neuem Datum

  • E-Mail-Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen (wenn wir Ihre Einwilligung haben)

  • Einholung neuer Einwilligung, wenn gesetzlich erforderlich

14. Kontaktinformationen

Datenschutzanfragen:
Jamie Scott
Kollonitschgasse 11/1/7
2700 Wiener Neustadt
Österreich

E-Mail: jamie@athletica.coach

Zur Ausübung Ihrer Rechte: Bitte senden Sie uns eine E-Mail an jamie@athletica.coach mit "Datenschutzanfrage" im Betreff. Bitte geben Sie an:

  • Ihren vollständigen Namen und Kontaktinformationen

  • Das spezifische Recht, das Sie ausüben möchten

  • Relevante Details zur Lokalisierung Ihrer Daten

Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb eines Monats nach Erhalt antworten.

Aufsichtsbehörde: Österreichische Datenschutzbehörde Wickenburggasse 8, 1080 Wien, Österreich Telefon: +43 1 52 152-0 E-Mail: dsb@dsb.gv.at Website: https://www.dsb.gv.at/

English Language Note / Englischsprachiger Hinweis

Diese Datenschutzrichtlinie ist auch in englischer Sprache verfügbar. Bei Widersprüchen zwischen den Sprachversionen ist die deutsche Version maßgebend.

This Privacy Policy is also available in English. In case of discrepancies between language versions, the German version shall prevail.